Fallverwaltung
Bescheid-Fälle können strukturiert erfasst, Mitarbeitern zugeordnet und über ihren Bearbeitungsstatus hinweg nachverfolgt werden.
Interne digitale Fallverwaltung
Ein internes Verwaltungssystem zur strukturierten Bearbeitung und Nachverfolgung von Bescheid-Verfahren.
Zum Bescheid-System DatenschutzerklärungBescheid-Fälle können strukturiert erfasst, Mitarbeitern zugeordnet und über ihren Bearbeitungsstatus hinweg nachverfolgt werden.
Das System unterstützt die interne Verwaltung von Dokumentenstatus, Checklisten, nächsten Schritten, Wiedervorlagen und Follow-ups.
Autorisierte Mitarbeiter können ein für den jeweiligen Vorgang vorgesehenes Gmail-Konto über Google OAuth verbinden, um relevante Nachrichten und Anhänge innerhalb des Bearbeitungsprozesses einzusehen.
Die Verbindung mit Gmail erfolgt über Google OAuth 2.0. Das verbundene Gmail-Konto wird ausschließlich für die interne Bearbeitung des jeweiligen Bescheid-Vorgangs verwendet.
MachSchritt Bescheid verwendet den Gmail-Zugriff insbesondere, um relevante E-Mail-Metadaten, Nachrichteninhalte und zugehörige Anhänge für berechtigte Mitarbeiter innerhalb des Systems bereitzustellen.
Das System verwendet Gmail-Daten nicht für Werbung, Marketing oder Profilbildung und sendet oder verändert keine Gmail-Nachrichten im Rahmen der normalen Bescheid-Nachverfolgung.
Weitere Informationen zur Verarbeitung von Google-Nutzerdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Das Bescheid-System ist kein öffentliches Kundenportal. Der Zugriff ist auf berechtigte interne Nutzer beschränkt.
Die innerhalb des Systems verarbeiteten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung und Nachverfolgung der jeweiligen Vorgänge verwendet.
Informationen zur Datenverarbeitung, zu Google OAuth und zur Gmail API finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
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